腾讯企点电脑版是一款功能特别强大的的商务办公及办公软件,它集合了多种功能于一体,用户可以通过这款腾讯企点电脑版软件进行客户管理沟通,多通道管理模式,支持网页,H5页面,qq公众号等图文消息的页面都可以直接在电脑上浏览,与此同时还可以发起咨询沟通。可以支持同时管理企业的多个平台里的访客,把所有访客都统一归纳在客户库中,并根据客户信息做好多维度的筛选分类,你可以更方便从这里面区分各种不同需求的客户群。同时对于社交媒体如公众号里的粉丝也可以进行管理,从人群熟悉分析,粉丝数量变化以及发布的图文推送效果还有竞品公众号的数据和相关动态都可以让你从这里了解得一清二楚。
【菜单管理】
使用企点营销的社媒管理平台,即使您拥有微信、QQ多个公众号也可轻松管理,菜单只需设置一次,即可同步到所有公众号,节省您宝贵的时间。
【内容管理】
企点营销的后台集中统一管理所有图文素材,新建的公众号推送内容可一键群发到多个公众号,成为您得力的内容编辑助手,便捷进行日常管理和维护。
【数据查看】
所有公众号的粉丝数量变化、人群属性与图文推送效果等数据都可在企点营销后台清晰查询,直观了解运营效果,为您优化营销方向和内容呈现提供参考。
【移动端管理】
您在移动端也能使用企点营销社媒管理功能,包括新建内容并发布、查看公众号动态、回复粉丝留言,随时随地让您轻松管理公众号。
【多通路管理】
在多个传播渠道设置企点服务咨询功能,不论您的客户正在手机上还是电脑前浏览信息,都可随时发起咨询,让您和您的客户以最便捷的方式沟通,同时也为您提供获取更多潜在客户的机会查看应用场景。
【客户库管理】
将公司多个平台的访客统一归入企点服务客户库,通过系统模型分析出高中低意向潜客,同时记录详细的客户信息和多维度标签,清晰地还原每一个潜客需求,帮助销售人员进行针对服务和差异化推荐,便捷管理户把握商机查看应用场景。
【销售机会管理】
通过企点服务后台动态更新每一位潜在客户的跟进状态,让潜客的转化或流失有迹可循,根据丰富的客户信息和跟进状态,适时地针对不同客户执行最优的二次营销方案,不遗漏任何销售机会。