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1、店铺管理包括“我的店铺”、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能。
2、货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购。
3、营销中心集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统。
4、“其它”则主要有支付宝、阿里学院、淘宝三个入口。
5、另外，PC版本的千牛客户端也支持旺旺在线交流。
1、店铺基础运营数据实时查看
首页数据面板支持订单、评价、商品、流量，访客，成交等数据配置，想看哪个就看哪个。
2、工作台搜索地址栏
支持常用网址、插件的搜索，以及淘系网址直接输入开启。
3、语音消息自动转成文字
客服收到买家的语音消息自动转成文字显示，客服接听语音消息更方便，该功能需要用户升级最新版手淘或者猫客才能够支持。
4、发送客服转接原因，接收客服一目了然
客服转接支持发送原因，接收客服无须重复询问买家咨询原因，接待效率大大提升。
5、标星多种颜色，快捷区分客户
标星新增多种颜色分类，支持多种标星方式，帮助区分重要客户。
6、登录界面简洁
千牛用户无需手动匹配账号类型，系统会自动匹配。而且千牛同时可以登陆多个账号，管理店铺更加容易
