北京一卡通怎么解除实名？在使用北京一卡通这款软件之时，用户们一般都得绑定自己的信息以及手机号等，这样子就可以在乘坐公交地铁之时直接打开本款软件进行使用。随着软件的更新，用户们还可以在北京一卡通当中绑定健康码等信息，这样子也是为了防疫工作的方便以及安全。那么如果当用户们想要解绑身份证来更换信息该怎么操作呢？在这里小编就为大家带来北京一卡通解绑身份证方法。

　　网上办理相对来说比较方便一点，

　　打开北京一卡通app.点击个人，设置

　　之后再点击客服热线

　　会有人工客服

　　帮助您解绑身份证的