主题软件园 > 热门资讯 > 消费保使用方法

消费保使用方法

作者:佚名 来源:主题软件园 时间:2024-09-25 14:47:00

消费保投诉平台,怎么投诉,处理最快最便捷

  第一步,手机下载好“消费保”APP,点击“我的”,再点击“登录”。

  不用注册,直接用短信验证码进行登录

消费保

  第二步,点击“首页”,会出现两个投诉的渠道。

  一个是直接的文字输入投诉,另一个是扫产品二维码投诉,两种渠道扫完之后就会进入“我要投诉”的界面如下图,填写投诉人的真实信息,点击下一步进入“投诉内容”

消费保app下载

  第三步,填写个人真实的信息

  这页得好好填写,根据自身的具体情况相关填写信息,尽量详细的描述消费的真实情况,尽可能上传照片好作为证据,点击发表,即可上传你的投诉案例

消费保消费保app下载消费保

  第四步,返回首页,点击“查投诉”,可实时跟踪你投诉处理的情况

  在这一行你还可以看以往的投诉,可以找记者去曝光,也可以找律师去咨询

消费保app下载消费保

  返回首页,点击“看投诉”,即可看到消费保未受理、正在处理、处理过的所有投诉案例,可根据分类选择看投诉案例,也可以搜索关键词查看案例

消费保app下载

  在消费保APP的下方,点击“热点”可看到近期最热门的投诉案例

消费保

  最后,点开某个已处理的投诉案例,即可看到我们消费保律师团队的处理结果

消费保app下载