腾讯视频播放记录不同步这个问题不知道有没有小伙伴在使用这个软件的过程中遇到过。按照腾讯视频来看的话，同步功能其实基本都是不会有差错的，但是如果出现了记录不同步，那么肯定也是需要解决的。如果你出现了观看历史不同步的情况，你可以在电脑上退出腾讯视频，然后再重新进行手机和电脑同步的设置，设置了之后，你再从手机登录腾讯视频就可以同步了。如果这样还不行的话，那么就可以去找客服处理一下了。这个问题不常发生，但是要是遇到的小伙伴可以参考这个做法进行设置，详细的步骤小编也会在下方提供给大家，这样看起来也会更加详细且清楚哦!

腾讯视频播放记录不同步解决方法：

　　1、电脑上退出重新登陆。在电脑上打开腾讯视频网页，把鼠标放在右上角的头像上;页面弹出选项，点击退出;成功退出后，扫码重新登陆腾讯视频。

　　2、设置手机电脑同步。重新登陆后，鼠标放在右上角的头像上，点击云同步观看记录;点击观看历史，手机上的播放记录就会同步到电脑上了;如果没有弹出最新的记录，点击右上角的头像，进行刷新;点击过滤已看完的，可以把播放完的记录过滤掉。手机上的播放记录是自动同步的;电脑上的播放记录需要设置，才能同步手机上的播放记录。