饿了么一直没有骑手接单该怎么办 饿了么没有骑手接单解决办法
作者:佚名 来源:主题软件园 时间:2024-03-13 22:00:02
饿了么一直没有骑手接单该怎么办?用户们在使用饿了么这款软件之时,无论是想要购买美食还是日常生活用品都能够在这里轻松完成,点击不同店铺当中即可看到所有选择。在简单操作挑选完毕之后就可以直接付款下单了,商家往往会在第一时间接单,接下来便是等待骑手的接单了。那么当高峰期送餐量极大之时,可能会出现无骑手接单情况,这个时候该如何解决呢?小编就为大家带来方法步骤。
1、直接与商家联系
在饿了么平台上,可以直接查询我的订单,找到订单上的商家联系方式,直接电话联系商家,询问下商家现在是什么情况。然后在根据具体情况选择是否要退了该订单。当然如果商家愿意自己送餐最好,如果商家也能接受退,那就直接退款就好。
2、选择与平台的在线客服反馈
如果商家不同意退款,或者自己也不想退单。那么可以选择在平台上联系饿了么的在线客服,直接反馈一直没有骑手接单的情况,看看能不能得到让你满意的答复。
3、拨打饿了么平台的人工客服电话
在饿了么平台上有人工客服这个选项,可以直接联系人工客服,反馈自己点餐后一直没有骑手接单,导致订单一直不能完成。人工客服会给出一些建议和意见,到时依据具体情况再做决定即可。